Q1：國內很多信息機構都在提供產品的價格，這些價格與“SMM基準”有什么區別，哪種價格更能代表國內市場的真實情況？
A1：有區別。目前中國市場只有SMM建立了一套符合中國市場交易的估價方法，并嚴格依據SMM估價方法論，對特定產品特定市場的價格進行評估。SMM基準更能代表國內市場的真實情況。這是因為SMM有足夠多的專業的市場分析緊密跟蹤市場變化，采集得到更多、更全面、更及時的市場資訊，并且嚴格依據遵照SMM評估方法評估出價格。這樣保證了價格的公正性、客觀性、穩定性、規律性和連續性。
Q2：現在的市場上有很多投機商進行，他們的成交價格往往會偏離實際情況，這樣的價格會不會被SMM反應到基準中去？
A2：根據普適性原則，對有偏向性交易的價格不會被納入SMM價格評估范疇。
Q3：SMM基準會不會被個別商家所操縱，失去了它的公正性？
A3：絕對不會。SMM恪守的公正性原則。這是SMM作為中國市場基準提供商必須遵守的最基本的原則。在實際操作中，SMM會廣泛地對市場上活躍的買賣雙方進行采樣，并甄別商家的買賣行為（價格/還價/成交）是否具有實盤意向和普適性，對于不符合以上特性的成交價格、成交意向將不會納入SMM價格評估范疇，這樣就能保證SMM基準的公正性。
Q4：我們希望成為SMM基準的使用者，我們想知道SMM的估價方法論是怎么樣的？
A4：我們對于所有有意向成為SMM基準使用者的客戶免費提供我們的SMM估價方法論，您可以在我們的網站上免費下載，也可以直接來電索取。您只有充分了解了SMM估價方法，才能明確如何使用SMM基準。同時我們也堅信，當您了解了我們是通過怎樣的流程、依據哪些條件評估出市場價格時，您會更加信賴我們的SMM基準。
Q5：在一些特殊市場環境下，如一段時間市場非常平靜，幾乎沒有成交產生，SMM該如何評估這段時間的價格呢？
A5：SMM針對產品交易較活躍且有代表性的市場推出基準。以由買賣雙方中的任何一方確認，并經另一方或有信譽的第三方所證實的確認交易是進行價格評估的主要依據。這一基準可以涵蓋市場上已確認、被報道、SMM獲悉的交易。但如果在特殊的情況下，如在評估時間段里，市場上沒有出現已確認、被報道、SMM獲悉的交易時，SMM將以買賣雙方的意向成交區間或SMM認為最可能成交的價格區間作為進行價格評估的主要依據。
Q6：我操作產品在這個地區沒有SMM基準，該怎么辦？
A6：首先，并不是所有的產品、所有地區都適合做基準的，SMM認為只有針對產品交易較活躍且有代表性的市場才有必要做基準。SMM所選取的地區通常為最活躍且最具有代表性的區域。如果您所在的地區沒有SMM基準，可以用其他地區的SMM基準+系數的方法來解決。
Q7：為什么我做的一單貨的成交價格沒有被評估在內？
A7：為了使我們的基準更具代表性，我們在SMM估價方法論中對于每個基準都做了嚴格的定義，如地區、時間、貨物數量、付款方式、到貨時間等。如果此單交易不符合SMM估價方法中的這些定義，則不會被評估在內。嚴格的定義可以保證SMM基準更具權威性。
Q8：對于某個產品的SMM估價方法是否會變化？如果變化的話，會通知我們使用的人嗎？
A8：SMM每個產品的評估方法都經過了嚴格的推敲和修正，是符合目前市場情況的，最具有代表性的，因此不會輕易做變動。但特殊情況下，如某交易市場貿易量的萎縮，主流交易付款條件發生變化等。SMM在與相關客戶進行充分溝通后，根據實際市場情況的變化做出修正，并提前以公開的形式告知客戶。
Q9：我該如何使用SMM基準
A9：SMM基準是一個基準價格，您可以以您的情況來使用SMM基準，以下是SMM基準可以使用的地方和方法：
·合同公式：SMM基準作為公式參數；
·現貨商談：SMM基準作為定價參照；
·其他：直接用于海關核價、資產評估、貿易糾紛裁定等。
·合同公式：SMM基準作為公式參數；
·現貨商談：SMM基準作為定價參照；
·其他：直接用于海關核價、資產評估、貿易糾紛裁定等。